[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||0px||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ make_equal=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”100%” max_width=”100%” custom_padding=”0px||0px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”100px|50px|100px|50px|true|true” custom_padding_tablet=”100px|50px|100px|50px|true|true” custom_padding_phone=”100px|25px|100px|25px|true|true” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#00152b” text_font_size=”40px” text_line_height=”1.1em” custom_padding=”||8px||false|false” text_font_size_tablet=”30px” text_font_size_phone=”24px” text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}”]
Retur & Rambursare
[/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#00152b” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_text_color=”#00152b” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”RGBA(255,255,255,0)” module_class=”grocerypolicy_section3_accordion” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#00152b” toggle_font=”Poppins||||||||” closed_toggle_font=”Poppins||||||||” body_font=”Poppins|300|||||||” body_text_color=”#858585″ body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” min_height=”396.4px” hover_enabled=”0″ body_font_size_tablet=”16px” body_font_size_phone=”15px” body_font_size_last_edited=”on|phone” custom_css_toggle=”padding: 0;||margin: 0 !important;||padding-bottom: 30px;||padding-top: 30px !important;” border_width_all=”0px” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#00152b” global_colors_info=”{}” toggle_text_color__hover_enabled=”off|hover” open_toggle_text_color__hover_enabled=”off|hover” closed_toggle_text_color__hover_enabled=”off|hover” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”Returnare produs” open=”off” open_toggle_text_color=”#000000″ closed_toggle_text_color=”#000000″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” body_text_color=”#000000″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_text_color=”#000000″ sticky_enabled=”0″ body_line_height=”1em”]
Dacă doriți să returnați un produs este necesar să completați fișa de retur pe care o găsiți în meniul Contul meu, sau ne puteți Contacta la telefon sau Email.
Completați fișa de retur din Contul meu sau trimite un email cu solicitarea ta.
Puteți returna orice produs comandat pe gombo.ro în termen de 30 zile de la data primirii coletului
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Condiții returnare” open_toggle_text_color=”#000000″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” body_text_color=”#000000″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_text_color=”#000000″ open=”off” body_line_height=”1em” sticky_enabled=”0″]
• Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, nepurtat, fără pete sau rupturi, inclusiv cu accesorii si cu eticheta intactă.
• Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice sau electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.
• Taxa de retur este de 20 de lei. Retururile sunt gratuite doar atunci cand ai primit un produs defect sau comanda este gresita.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Retur produs și rambursare bani” open_toggle_text_color=”#000000″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” body_text_color=”#000000″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_text_color=”#000000″ open=”off” sticky_enabled=”0″ body_line_height=”1em”]
• Retururile sunt gratuite doar atunci cand ai primit un produs defect sau comanda este gresita.
• Banii vor fi returnati in contul dumneavoastră bancar in decurs de 5 zile lucratoarede la primirea produsului returnat la sediul nostru..
• Pentru aceasta este necesar sa ne comunicați contul dumneavoastră IBAN si titularul contului.
• Taxa pentru retur este de 20 de lei.
[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Retur produs și înlocuire cu un alt produs” open_toggle_text_color=”#000000″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” body_text_color=”#000000″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” toggle_text_color=”#000000″ open=”on” body_line_height=”1em” sticky_enabled=”0″]
• Schimbarea produsului se va face cu un produs de aceeași valoare cu cel achiziționat sau cu preț mai mare, clientul urmând să plătească doar diferența dintre acestea.
• Transmite solicitarea de schimbare a produsului prin email sau apelând la numărul nostru de telefon.
• Noul produs solicitat va fi livrat în termen de 48-72 de ore de la momentul în care produsul retur ajunge la sediul nostru.
• Taxa pentru retur cu înlocuirea produsului este de 20 de lei.
[/et_pb_accordion_item][/et_pb_accordion][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_color=”#00152b” custom_padding=”100px|50px|100px|50px|true|true” custom_padding_tablet=”100px|50px|100px|50px|true|true” custom_padding_phone=”100px|25px|100px|25px|true|true” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#FFFFFF” text_font_size=”40px” text_line_height=”1.1em” custom_margin=”||-50px|||” custom_padding=”||80px||false|false” text_font_size_tablet=”30px” text_font_size_phone=”24px” text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” locked=”off” global_colors_info=”{}”]
Aveți nevoie de ajutor?
[/et_pb_text][et_pb_blurb title=”Ne puteți transmite un mesaj la următoarea adresă de Email:” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#00896f” icon_placement=”left” image_icon_width=”35px” content_max_width=”100%” icon_placement_tablet=”top” icon_placement_phone=”top” icon_placement_last_edited=”on|tablet” module_class=”grocerypolicy_section3_blurb” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_font=”Poppins||||||||” header_text_color=”#FFFFFF” header_font_size=”20px” header_line_height=”28px” body_font=”Poppins||||||||” body_text_color=”#FFFFFF” body_font_size=”16px” custom_margin=”||40px||false|false” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_image=”margin-bottom: 0;||width: auto;” custom_css_blurb_content=”display: flex;||align-items: center;” global_colors_info=”{}” custom_css_blurb_content_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_content_tablet=”display: block” custom_css_blurb_image_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_image_tablet=”margin-bottom: 15px;||width: auto;” custom_css_blurb_content_phone=”display: block” custom_css_blurb_image_phone=”margin-bottom: 15px;||width: auto;”]
office@gombo.ro
[/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Ne puteți contacta telefonic la următorul număr:” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#00896f” icon_placement=”left” image_icon_width=”35px” content_max_width=”100%” icon_placement_tablet=”top” icon_placement_phone=”top” icon_placement_last_edited=”on|tablet” module_class=”grocerypolicy_section3_blurb” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_font=”Poppins||||||||” header_text_color=”#FFFFFF” header_font_size=”20px” header_line_height=”28px” body_font=”Poppins||||||||” body_text_color=”#FFFFFF” body_font_size=”16px” custom_margin=”-10px||40px||false|false” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_image=”margin-bottom: 0;||width: auto;” custom_css_blurb_content=”display: flex;||align-items: center;” global_colors_info=”{}” custom_css_blurb_image_tablet=”margin-bottom: 15px;||width: auto;” custom_css_blurb_image_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_content_tablet=”display: block” custom_css_blurb_content_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_image_phone=”margin-bottom: 15px;||width: auto;” custom_css_blurb_content_phone=”display: block”]
0759.451.896
[/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”B2B – Cadouri Corporate pentru Comenzi Business” use_icon=”on” font_icon=”||fa||400″ icon_color=”#00896f” icon_placement=”left” image_icon_width=”35px” content_max_width=”100%” icon_placement_tablet=”top” icon_placement_phone=”top” icon_placement_last_edited=”on|tablet” module_class=”grocerypolicy_section3_blurb” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_font=”Poppins||||||||” header_text_color=”#FFFFFF” header_font_size=”20px” header_line_height=”28px” body_font=”Poppins||||||||” body_text_color=”#515151″ body_font_size=”16px” custom_margin=”||||false|false” hover_enabled=”0″ text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_image=”margin-bottom: 0;||width: auto;” custom_css_blurb_content=”display: flex;||align-items: center;” global_colors_info=”{}” custom_css_blurb_image_tablet=”margin-bottom: 15px;||width: auto;” custom_css_blurb_image_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_content_tablet=”display: block” custom_css_blurb_content_last_edited=”on|tablet” custom_css_blurb_image_phone=”margin-bottom: 15px;||width: auto;” custom_css_blurb_content_phone=”display: block” sticky_enabled=”0″ custom_padding=”0px|||||”]
Solicită o ofertă personalizată: corporate@gombo.ro
[/et_pb_blurb][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”90%” max_width=”1200px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display: flex;|| align-items: center;” global_colors_info=”{}” custom_css_main_element_last_edited=”on|tablet” custom_css_main_element_tablet=”display: block;” custom_css_main_element_phone=”display: block;”][et_pb_icon font_icon=”||fa||900″ icon_color=”#FFFFFF” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”|30px|||false|false” custom_margin_tablet=”|0px|20px||false|false” custom_margin_phone=”|0px|20px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_css_main_element=”-webkit-text-stroke: 1px rgba(214,214,214,0.5);” global_colors_info=”{}”][/et_pb_icon][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”22px” text_line_height=”1.4em” text_font_size_tablet=”30px” text_font_size_phone=”24px” text_font_size_last_edited=”on|tablet” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}”]
Relaționarea cu clienții noștrii este bazată pe încredere și respect reciproc și impune un comportament adecvat menținerii reputației comerciale.
[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” text_line_height=”30px” text_font_size_tablet=”18px” text_font_size_phone=”15px” text_font_size_last_edited=”on|phone” text_orientation_tablet=”center” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}”]
Mulțumirea și recunoștința dumneavostră sunt cei mai buni ambasadori ai brand-ului nostru.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]